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Desde la Agencia Española ISBN se ha concedido el siguiente número ISBN para las comunicaciones técnicas escritas: 

978-84-09-07670-3

(Los contenidos de las comunicaciones técnicas y de los póster son exclusiva responsabilidad de sus autores)


Sistemas producto servicio para la economía circular

Autor: Patricia Boquera Tovar
AIDIMME
Otros autores: Cristina Revert Carreres (AIDIMME); Vicente Sales Vivó (AIDIMME); Rafael Porcar Guerrero (AIDIMME)
Tipo: Comunicación técnica escrita / Comunicación técnica panel
Temática: Calidad ambiental y salud; Economía y Sociedad; Energía, eficiencia y cambio climático
Documentos asociados: Doc. Escrito Doc. Panel
Resumen:
Un paso clave en la transición a la economía circular consiste en que los nuevos desarrollos de las empresas incluyan la atribución de mayor importancia al papel del usuario como centro de innovación, donde el producto evolucione hacia Sistemas de Producto Servicio capaz de desacoplar el consumo de recursos de los resultados económicos, y en la aplicación de la perspectiva del ciclo de vida para la identificación de aspectos ambientales y selección de estrategias de ecodiseño que reduzcan el impacto ambiental y que aporten mayor valor a los actores de la cadena.

Se ha desarrollado una metodología o guía de buenas prácticas para la implicación del usuario en el proceso de cambio hacia el ecodiseño de SPS en el modelo de negocio. La metodología actúa sobre o desde diversas perspectivas:
• Usuarios: necesidades, aporte de valor.
• Empresa: gestión interna, cadena de valor, stakeholders.
• Sistema Producto servicio: aspectos ambientales, aspectos técnicos, funcionalidad, extensión de la vida útil.

La metodología propone las siguientes fases:

• Definición del marco de innovación: la definición del marco de innovación implica identificar los principales procesos, aspectos e impactos ambientales, stakeholders y puntos críticos del ciclo de vida del producto o servicio actual. Así mismo debe realizarse una acción de benckmarking: tendencias de mercado y competencia.

• Investigación centrada en el usuario: Interactuar con los usuarios para conocer sus insigths y necesidades reales y transformarlas en funcionalidades y especificaciones de diseño.

• Ecodiseño del SPS: Generar soluciones técnicas que satisfagan las funcionalidades deseadas por los usuarios, analizarlas ambientalmente así como su aporte de valor a la cadena y al usuario y seleccionarlas en función de su viabilidad e impacto esperado.

Finalmente, una vez diseñado el sistema producto servicio se debe diseñar y evaluar el modelo de negocio basado en el mismo.